Falha técnica deixa teleatendimento da Cesama instável

Falha técnica deixa teleatendimento da Cesama instável

A Companhia de Saneamento Municipal (Cesama) comunica que, em virtude de problemas técnicos com algumas operadoras de telefonia, o teleatendimento feito por meio do número 115 está instável. A companhia já acionou os responsáveis e trabalha na regularização dos serviços, ainda sem previsão. Assim que o problema for solucionado, o 115 voltará ao pleno atendimento.

Durante esse período, a Cesama orienta para que os usuários utilizem o número fixo (32) 3142-0777 ou a agência virtual da empresa, cuja plataforma está disponível através do site e do aplicativo “Agência Virtual da Cesama – Companhia de Saneamento Municipal/JF – MG”, para celulares que utilizam os sistemas Android e IOS. O novo WhatsApp da companhia também pode ser utilizado, pelo (32) 98420-5399.